Johdanto

Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja miellyttävän peliympäristön, ja sinun hyvinvointisi on meille tärkeintä. Pelaamisen tulisi olla aina viihdettä, ei keino ansaita rahaa. Jos olet huolissasi omasta pelaamisestasi tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiantuntevaan tukihenkilöön Ota yhteyttä -sivumme kautta. Olemme täällä varmistamassa, että pelikokemuksesi pysyy myönteisenä ja hallinnassasi.

Apua ja tukea

Jos sinä tai joku tuntemasi henkilö kamppailee peliongelmien kanssa, apua on saatavilla:

Gamblers Anonymous: Tukiverkosto, joka tarjoaa apua maailmanlaajuisesti. Löydä paikallinen ryhmä osoitteesta gamblersanonymous.org.

International Center for Responsible Gaming (ICRG): Tarjoaa tutkimusta ja koulutusta pelihäiriöistä. Lisätietoa osoitteessa icrg.org.

Alaikäisten pelaamisen estäminen

Rahapelaaminen on ehdottomasti kielletty alle 18-vuotiailta. Käytämme tiukkoja ikävarmennusmenettelyjä estääksemme alaikäisten pääsyn alustallemme. Vanhempia ja huoltajia kehotetaan seuraamaan lastensa verkkokäyttöä ja käyttämään vanhempien valvontatyökaluja rajoittaakseen pääsyä rahapelisivustoille. Jos saat tietää, että alaikäinen henkilö on rekisteröitynyt palveluumme, ilmoitathan siitä meille välittömästi, jotta voimme sulkea tilin. Alaikäisten hallussa olevat tilit suljetaan ja niihin liittyvät voitot mitätöidään.

Vanhempien valvontatyökalut

Alaikäisten altistumisen rajoittamiseksi voit harkita seuraavia työkaluja:

BetBlocker: Ilmainen sovellus, joka estää pääsyn uhkapelisivustoille ja sisältää vanhempien valvontaominaisuuksia. (betblocker.org)

Qustodio: Monipuolinen valvontaohjelma, joka mahdollistaa lasten netinkäytön seurannan ja hallinnan. (qustodio.com)

Net Nanny: Sisällön suodatus ja ajanhallintatyökalut. (netnanny.com)

Google Family Link: Mahdollistaa digitaalisten rajojen asettamisen ja sovellusten käytön hallinnan. (families.google/familylink)

Näiden työkalujen käyttö auttaa suojaamaan alaikäisiä uhkapelisisällöltä.

Talletusrajat

Vastuullisen pelaamisen tukemiseksi voit asettaa tilillesi talletusrajan. Tämä auttaa sinua hallitsemaan, kuinka paljon voit tallettaa tietyllä aikavälillä. Rajat voidaan säätää omaan budjettiisi sopiviksi. Jos haluat asettaa talletusrajan, ota meihin yhteyttä Ota yhteyttä -sivun kautta.

Talletusrajan asettaminen

Rajan asettaminen: Ota yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse, chatissa tai puhelimitse. Rajan asetus astuu voimaan heti.

Rajan muuttaminen: Jos haluat poistaa tai nostaa rajaa, huomioithan, että muutoksen voimaantulossa voi olla 24–48 tunnin viive. Tämä on vastuullinen toimenpide pelaamisen hallintaan.

Noudattamalla näitä ohjeita ja hyödyntämällä saatavilla olevia työkaluja voit varmistaa, että pelaaminen pysyy nautinnollisena ja turvallisena. Muista: vastuullinen pelaaminen on yhteinen vastuu pelaajan ja operaattorin välillä.