Voimaantulopäivä: 24.03.2025

1. Johdanto

Tämä käyttöehdot-dokumentti (”Sopimus”) määrittelee Spin Grande (”me”, ”meitä” tai ”meidän”) tarjoamien palveluiden käytön säännöt. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi ja noudattamaan sovellettavia lakeja ja määräyksiä.

2. Lisensointi ja yritystiedot

Spin Grande hallinnoi Luckland Group B.V. ja sen toimintaa valvoo Curaçaon pääkuvernöörin myöntämä Master Gaming -lisenssi #1668/JAZ Luckland Group B.V:lle, joka on rekisteröity osoitteessa Gebouw, Curaçao. Rekisterinumero: 136509. Perustamispäivä: 16. heinäkuuta 2015.

Luckland Group Ltd, Rek. nro HE414610, Arch. Makariou III, 17, 2. kerros, Mesa Geitonia, 4000, Limassol, Kypros.

Luckland Services Ltd, 3076 Sir Francis Drakes Highway, Street Town, Tortola, Brittiläiset Neitsytsaaret. Rekisterinumero: 1859656. Perustettu: 21. tammikuuta 2015.

Meg Services Ltd, Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshallinsaaret MH 96960. Rekisterinumero: 109108.

Luckland Group Ltd, rekisteröity Kyproksella, rekisterinumero: HE414610. Osoite: Arch. Makariou III, 17, 2. kerros, Mesa Geitonia, 4000, Limassol, Kypros. Tämä yksikkö vastaa yksinomaan maksujen käsittelystä.

3. Tilin avaaminen

3.1 Pelataksesi ja lyödäksesi vetoa oikealla rahalla Spin Grandessa, sinun on oltava vähintään 18-vuotias (tai yli oman lainkäyttöalueesi laillisen uhkapeli-iän), asuttava paikassa, jossa online-uhkapelaaminen ei ole lailla kiellettyä, ja suoritettava tili rekisteröintiprosessi, kuten www.spingrande.com (”Verkkosivusto”) määrittelee.

3.2 Vahvistat, että kaikki rekisteröinnin yhteydessä antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä.

3.3 Toteutamme asianmukaisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi ja säilyttämiseksi luottamuksellisina. Tietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Emme luovuta henkilötietoja tai pelikäyttäytymistäsi koskevia tietoja kolmansille osapuolille ilman lain edellyttämää perustetta. Varaamme oikeuden jakaa tietoja palveluntarjoajille, yhteistyökumppaneille, konserniyrityksille ja rahoituslaitoksille palveluiden toimittamista ja maksujen käsittelyä varten. Rajattuja tietoja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin tiukoin luottamuksellisuusperiaattein.

4. Ehtojen hyväksyminen

4.1 Rastittamalla “Hyväksyn Spin Grande käyttöehdot” -ruudun ja viimeistelemällä rekisteröinnin, vahvistat että:

4.1.1 Olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot, yleiset bonussäännöt ja tietosuojakäytännön.

4.1.2 Tämä sopimus muodostaa sitovan sopimuksen sinun ja Spin Grande välillä palveluiden käytöstäsi.

5. Vedonlyönnin tekeminen

5.1 Hyväksymme vedonlyöntejä sivustollamme listatuissa peleissä. Kaikki vedot ovat pelikohtaisten sääntöjen ja näiden ehtojen alaisia. Teknisten virheiden sattuessa panokset voidaan mitätöidä.

5.2 Olet vastuussa kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Pidä tunnukset suojattuina ja poissa alaikäisten ulottuvilta.

5.3 Kaikki vedot kirjataan transaktiotietokantaamme, joka toimii lopullisena ja sitovana tallenteena.

6. Käyttöehdot

6.1 Käyttämällä palveluitamme vahvistat, että:

• Olet vähintään 18-vuotias tai täysi-ikäinen alueesi lakien mukaan.
• Et talleta rahaa laittomista lähteistä.
• Olet yksin vastuussa tilisi käytöstä.
• Et häiritse palvelun toimintaa tai muiden käyttöoikeuksia.
• Hyväksyt satunnaislukugeneraattorin määräämät lopputulokset.
• Hyväksyt, että maksut voidaan käsitellä kolmansien osapuolien kautta.
• Et toimi tavalla, joka vahingoittaa mainettamme tai yhteistyökumppaneitamme.
• Pidät tilitietosi ajan tasalla.
• Pelaajien on panostettava vähintään 30 % viimeisen 7 päivän aikana kertyneestä saldosta, jotta kotiutukset voidaan käsitellä. Jos näitä ehtoja ei täytetä 4 tai useampana peräkkäisenä viikkona, SpinGrande pidättää oikeuden sulkea tilin.

6.2 Pidätämme oikeuden jäädyttää tai sulkea tilejä, mitätöidä voittoja tai pidättää varoja, jos:

• Rekisteröinti- ja maksutiedot eivät täsmää.
• Epäillään petosta tai vilppiä.
• Maksu peruutetaan.
• Vahvistusta ei anneta 6 kuukauden sisällä.
• Pelaaja on alaikäinen.
• Palvelua käytetään kielletyltä alueelta.
• Rahat ovat laittomista lähteistä.
• Käytetään ohjelmistobugeja, bottien tai yhteistyötä.
• Tiliä käyttää muu henkilö.

6.3 Varaamme oikeuden:

• Hylätä rekisteröinnit.
• Hylätä vedot.
• Muokata pelejä ja turnauksia.
• Tehdä taustaselvityksiä.
• Poistaa saldoja inaktiivisilta tileiltä (180 päivää).

6.4 Kaikki valitukset käsitellään vakavasti. Ratkaisemattomat tapaukset voidaan siirtää ulkopuoliselle sovittelijalle.

7. Immateriaalioikeudet ja ohjelmisto

7.1 Kaikki immateriaalioikeudet, mukaan lukien ohjelmisto, logot, tavaramerkit, sisältö ja media sivustolla, ovat Spin Grande tai sen lisenssinhaltijoiden omaisuutta ja tarkoitettu vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön.

7.2 Et saa jäljentää, levittää tai kaupallisesti hyödyntää mitään aineistoa ilman kirjallista lupaa.

7.3 Myönnämme henkilökohtaisen, ei-siirrettävän ja peruttavissa olevan käyttöluvan ohjelmistoomme. Käyttöoikeus päättyy automaattisesti tilin sulkemisen yhteydessä.

7.4 Ohjelmisto toimitetaan “sellaisenaan” ilman takuuta. Emme takaa virheetöntä toimintaa tai suojaa viruksilta. Järjestelmävirheen sattuessa panokset voidaan mitätöidä ja voitot peruuttaa. Vastuumme on enintään todellinen voitto tai 10 000 €, kumpi tahansa on pienempi.

8. Tapahtumat ja kotiutukset

8.1 Olet vastuussa kaikista maksuista. Sitoudut olemaan tekemättä takaisinperintöjä. Näistä aiheutuvat kulut ovat omalla vastuullasi.

8.2 Voitot hyvitetään tilillesi. Virheelliset hyvitykset voidaan peruuttaa.

8.3 Olet itse vastuussa mahdollisista veroista.

8.4 Henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia ennen kotiutusta.

8.5 Ensimmäinen kotiutus voidaan käsitellä 24 tunnin sisällä, mutta sitä ei voida taata.

8.6 Vähimmäistalletus on 20 € tai valuutan vasta-arvo.

8.7 VIP-pelaajien viikoittainen kotiutusraja on 2000 €, ellei toisin sovita.

8.8 Pyrimme käyttämään toivottua maksutapaa, mutta pidätämme oikeuden vaihtaa tarvittaessa.

8.9 Minimikotiutus pankkisiirrolla on 100 €. Käsittelymaksu voi olla enintään 40 €.

8.10 Summat alle minimirajan siirtyvät automaattisesti seuraavaan kotiutukseen.

8.11 Talletukset on kierrätettävä kokonaan ennen kotiutuspyyntöä.

8.12 Nostopyynnön tekemiseksi vaaditaan vähintään 20 € talletus.

9. Vastuuvapauslauseke ja Erityisvaroitukset

9.1 Sivuston käyttö alueilla, joissa se on laissa kiellettyä, on ehdottomasti kiellettyä. Vastuu paikallisten lakien noudattamisesta on käyttäjällä.

10. Käyttämättömien Tilien Käytäntö

10. 1 5 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen lähetämme sähköpostimuistutuksen. Jos tili pysyy passiivisena vielä kuukauden, sovelletaan passiivisen tilin käytäntöä.

11. Tilin Sulkeminen ja Yhteydenotto

Tilin sulkemiseksi, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@spingrande.com. Saat vahvistuksen 48 tunnin sisällä. Ellei näin tapahdu, ota yhteyttä chattimme tai puhelimen kautta.

12. Rahanpesun Estämiskäytäntö

12.1 Vahvistusdokumentteja voidaan pyytää milloin tahansa, erityisesti kotiutuksen yhteydessä.

12.2 Rekisteröitymällä vahvistat:

• Noudattavasi kansainvälisiä AML-sääntöjä.
• Käyttäväsi vain laillisesti hankittuja varoja.
• Toimittavasi pyydetyt asiakirjat.

12.3 Suoritamme jatkuvaa asiakkaiden riskiarviointia ja valvontaa.

13. Palautuskäytäntö

13.1 Kierrätettyjä talletuksia ei palauteta. Vain jäljellä oleva saldo voidaan harkita.

13.2 Palautuspyyntö on tehtävä 24 tunnin sisällä ja se käsitellään tapauskohtaisesti. Päätökset ovat lopullisia.

13.3 Palautukset edellyttävät tilin täydellistä tarkistamista ikä- ja tarkistuskäytäntömme mukaisesti. Lisäasiakirjoja voidaan pyytää.